Schlüsselfertiges Bauen

Ihr Haus – unser Auftrag

Schlüsselfertiges Bauen bedeutet, dass alle Arbeiten vom Beginn bis zur Fertigstellung des Bauprozesses vom Auftraggeber (in diesem Fall der IHR HAUS) ausgeführt werden. Das bedeutet für unsere Bauherren, dass sie mit uns einen erfahrenen Ansprechpartner an ihrer Seite haben und sich nicht um die Koordination der einzelnen Gewerke, sowie um die Prüfung der Ausführung kümmern müssen.

Welche Gewerke müssen in welcher Reihenfolge Ihre Arbeiten ausführen? Legen mir die ausführenden Firmen faire Angebote vor? Haben sie ihre Arbeiten richtig ausgeführt? Die einzelnen Gewerke geraten in Verzug – wie soll ich nun alles koordinieren? – all diese Anliegen klären wir für Sie und sorgen dafür, dass alles reibungslos funktioniert.

Wenn Sie sich entschieden haben, mit uns Ihr Traumhaus zu verwirklichen, unterstützen Sie unsere Immobilienberatenden direkt zu Beginn, um mit Ihnen den für Sie passenden Haustypen zu finden und alle Vertragsformalitäten in die Wege zu leiten. Für individuelle Wünsche steht Ihnen dann eine unserer Architektinnen oder einer unserer Architekten zur Verfügung, die oder der mit Ihnen Sonderwünsche bespricht. Innerhalb der Bauphase werden regelmäßig Termine vereinbart, bei denen Sie den Fortschritt Ihres Bauvorhabens vor Ort miterleben und sich selbst davon überzeugen können, dass alles nach Ihrer Zufriedenheit verläuft. Zum Abschluss erfolgt die Abnahme, die Sie mit Ihrer Bauleiterin oder Ihrem Bauleiter gemeinsam durchführen. Bei der Übergabe erhalten Sie endlich den lang ersehnten Schlüssel zu Ihrem neuen Eigenheim.

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Gewährleistungsmanagement/Kundenbetreuung

Ihre Garantie – unser Versprechen

Sie können sich auf uns verlassen: Wir beraten und begleiten Sie über den kompletten Bau Ihres Eigenheims hinweg und sind auch nach dem Einzug für Sie da. Denn mit der Übergabe Ihres Hauses beginnt die fünfjährige Gewährleistung. Für uns ist sie nicht nur eine gesetzliche Vorgabe, sondern unser Versprechen Ihnen gegenüber und die Garantie für eine qualitativ hochwertige Immobilie. Dabei sind wir das Bindeglied zwischen Ihnen und den verschiedenen Fachunternehmen.

Während des gesamten Zeitraumes stehen Ihnen unsere erfahrene Kundenbetreuung zur Seite. Gleichzeitig haben wir unser Gewährleistungsmanagement digitalisiert und alle Prozesse in einer Software gebündelt, um die Reklamation möglicher Mängel oder Schäden zu vereinfachen. Über das IHR HAUS-Portal sind die Schritte einer Reklamation abgebildet, von der Erstellung über die Prüfung einer Mangelmeldung bis hin zur Koordination von Maßnahmen. Damit haben Sie immer den aktuellen Bearbeitungsstand im Blick – ortsunabhängig und auf allen Endgeräten.

Über die Partner-Software n.core build gelangen Sie auf das IHR HAUS-Portal. Wie die Meldung und Bearbeitung einer Reklamation genau funktioniert, erklären wir Ihnen übersichtlich in unserem Handbuch.

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Ihr persönlicher Kontakt:

Handbuch:

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Sonderwunschmanager

Ihre Wünsche – unsere Erfahrung

Bei der Konzeptionierung Ihres Traumhauses kommen viele Fragen, Ideen sowie Wünsche auf. Mit unserem digitalen Sonderwunschmanager können Sie Ihr neues Eigenheim ganz nach Ihrem persönlichem Geschmack konfigurieren. Als unsere Kundin oder unser Kunde bekommen Sie hierfür Ihre persönlichen Zugangsdaten.

Bei allen Fragen rund um Themen wie z.B. elektrische Anschlüsse und Raumaufteilung steht Ihnen außerdem unser Architekturteam und unsere Sonderwunschberatung mit Rat und Tat zur Seite. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner, der Sie in der gesamten Bauphase begleitet.

Smarthome – Ready

Ihr Komfort – unsere Lösungen

Für uns zeichnet sich eine moderne Immobilie nicht nur durch eine nachhaltige Bauweise, hochwertige Materialien und familienfreundliche Grundrisse, sondern auch durch eine innovative Haustechnik aus. Diese soll den heutigen und zukünftigen Anforderungen entsprechen und Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht werden. Egal ob Sie Ihre Rollläden auf Knopfdruck steuern möchten, mit der Beleuchtung Ihrer Immobilie Ihre Anwesenheit simulieren lassen möchten oder mit Ihrem Smartphone überprüfen wollen, ob alle Fenster und Türen geschlossen sind – unsere optionalen Smarthome-Pakete geben Ihnen die Möglichkeit, Ihr Zuhause intelligent zu gestalten.

Mit Somfy haben wir einen etablierten und gleichzeitig innovativen Anbieter für Smarthome-Technologien gewinnen können, um Ihnen zukunftsfähige Produkte und den bestmöglichen Service zu bieten. Ob wir die Smarthome-Technologien nur vorrüsten oder sie sofort als Sonderwunsch integrieren, ist dabei ganz Ihnen überlassen. Gemeinsam schaffen wir in Ihrem Zuhause die Grundlage für die technischen Anforderungen von Morgen.

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Beispielhafter Smarthome-Prospekt des Sonnenkamps

Smarthome – Ready mit Sompfy